Vacature: Klantenservice Medewerker – Lissabon, Portugal
Locatie: Lissabon, Portugal
Dienstverband: Fulltime
Taalvereiste: Vloeiend Nederlands (Vlaams) + goed niveau Engels

Over de functie
Wil jij wonen en werken in het zonnige Lissabon en tegelijkertijd je carrière een internationale boost geven? Voor een gerenommeerd internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar Klantenservice Medewerkers die graag klanten willen helpen en ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vriendelijke en professionele oplossing bij hun vragen en problemen.

Jouw taken
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun verzoeken en problemen
• Oplossen van klachten op een klantgerichte manier
• Samenwerken met collega’s om de service continu te verbeteren
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving

Wie wij zoeken
• Je spreekt vloeiend Nederlands (C1-niveau of hoger)
• Je hebt een goed niveau Engels (B2 of hoger)
• Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en empathisch vermogen
• Je bent oplossingsgericht en stressbestendig
• Ervaring in klantenservice of hospitality is een pluspunt

Wat wij bieden
• Competitief salaris + prestatiebonussen
• Relocatiepakket naar Lissabon (huisvestingsondersteuning)
• Ziektekostenverzekering en extra secundaire arbeidsvoorwaarden
• Betaalde training en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling
• Een multiculturele werkomgeving met collega’s van over de hele wereld
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie

Waarom deze kans?
Dit is jouw kans om een internationale carrière te starten of verder uit te bouwen in Lissabon. Je helpt klanten uit heel Europa, ontwikkelt waardevolle vaardigheden en geniet tegelijkertijd van het leven in een bruisende stad aan de kust.


Interesse? Solliciteer nu en begin jouw avontuur als klantenservice medewerker in Lissabon!